top of page

Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site Elite Conciergerie de la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données est :

Alexandra Bourec
Auto-entrepreneur
Nom commercial : Elite Conciergerie
Adresse : 11120 Saint-Marcel-sur-Aude, France
Adresse e-mail : elite@conciergerienarbonne.com

Données personnelles collectées

Les données personnelles susceptibles d’être collectées via le site sont notamment :

  • Nom et prénom

  • Adresse e-mail

  • Numéro de téléphone

  • Contenu du message envoyé via le formulaire de contact

Ces données sont collectées uniquement lorsque l’utilisateur les transmet volontairement via le formulaire de contact ou par e-mail.

Finalités du traitement

Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement pour les finalités suivantes :

  • Répondre aux demandes de contact et d’information

  • Établir des devis ou échanges précontractuels

  • Assurer le suivi des demandes des utilisateurs

Les données ne sont en aucun cas utilisées à des fins commerciales non sollicitées ni transmises à des tiers.

Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées :

  • pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier échange pour les demandes de contact,

  • ou supprimées sur simple demande de l’utilisateur.

Destinataires des données

Les données collectées sont exclusivement destinées à Elite Conciergerie.
Aucune donnée personnelle n’est vendue, cédée ou louée à des tiers.

Sécurité des données

Elite Conciergerie met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles et d’empêcher tout accès non autorisé.

Le site est hébergé par Wix.com Ltd, qui assure un niveau de sécurité conforme aux exigences du RGPD.

Droits des utilisateurs

Conformément à la réglementation en vigueur, chaque utilisateur dispose des droits suivants concernant ses données personnelles :

  • Droit d’accès

  • Droit de rectification

  • Droit d’effacement

  • Droit de limitation du traitement

  • Droit d’opposition

L’utilisateur peut exercer ses droits à tout moment en adressant une demande par e-mail à :
elite@conciergerienarbonne.com

Cookies

Le site peut utiliser des cookies strictement nécessaires à son bon fonctionnement ainsi que des cookies de mesure d’audience, sous réserve du consentement de l’utilisateur via le bandeau cookies.

Pour plus d’informations, l’utilisateur est invité à consulter les paramètres de gestion des cookies proposés lors de sa première visite sur le site.

Modification de la politique de confidentialité

Elite Conciergerie se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de se conformer aux évolutions légales, réglementaires ou techniques.
La version en vigueur est celle publiée sur le site.

bottom of page